隐私政策
生效日期 2026年2月25日 — 本政策说明 TokCaption 如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
本译文仅供参考。如与英文版本存在差异，以英文版本为准。 阅读英文版
我们是谁
TokCaption 由 VOLODS LTD 开发和运营，这是一家在英格兰和威尔士注册的公司（公司编号 16149306），注册办公地址：29 Rosemary Avenue, Grimsby, England, DN34 4JN。对于通过 TokCaption 处理的个人数据，VOLODS LTD 是数据控制者。
1. 我们收集的信息
1.1 账户信息
创建账户时，我们会收集你的邮箱地址、显示名称（如已提供）以及身份验证凭据。如果你使用 Google 登录，我们会通过 Google OAuth 获取你的姓名、邮箱和头像。
1.2 你提交的内容
我们会处理您提交的 TikTok 链接、提取的视频元数据（作者、描述、统计数据、缩略图）以及生成的文字稿内容。如果您使用 AI 智能体，我们会存储生成的输出结果（钩子、脚本、传播力分析、评分）。
1.3 使用数据
我们会自动收集设备类型、浏览器、IP 地址、访问页面、功能使用模式及时间戳。这些数据有助于我们运营、保障和改进服务。
1.4 支付信息
支付由 Stripe 处理。我们不会存储您的完整信用卡号。Stripe 会向我们提供用于记录的令牌化引用、卡号末四位、有效期和账单地址。
2. 我们如何使用你的信息
- 提供、维护并改进转写及 AI 分析功能
- 处理付款并管理您的订阅
- 执行使用限额并防止滥用
- 发送交易类邮件（账户确认、账单收据）
- 回复支持请求
- 生成汇总的匿名分析数据，用于改进产品
- 遵守法律义务
我们不会将您的个人数据出售给第三方。我们不会使用您的文字稿内容来训练 AI 模型。
3. 数据处理的法律依据（GDPR）
如果你身处欧洲经济区，我们将依据以下法律依据处理你的个人数据：
- 合同——为提供你所注册的服务而必需的数据处理
- 正当利益 — 安全防护、欺诈防范、产品改进
- 同意——在需要的情况下，例如可选的营销邮件
- 法律义务 — 税务记录、执法机构的请求
4. 数据共享
我们仅与以下类别的接收方共享数据：
- 基础设施服务商 — Supabase（数据库与身份验证）、Vercel（托管），用于运营本服务
- 支付处理商 — Stripe，用于处理账单
- AI 服务提供商——OpenAI 和/或其他大语言模型提供商，用于运行 AI 智能体功能。文字稿内容将作为输入发送；根据我们的数据处理协议，服务提供商不会保留这些内容用于训练。
- 执法机构 — 仅在有效法院命令或传票依法强制要求时提供
5. 数据保留
文字稿数据和 AI 智能体输出会在您的账户存续期间保留。您可以随时在“历史记录”页面删除单条文字稿。注销账户后，所有相关数据将在 30 天内被永久删除。
使用日志和匿名分析数据可能出于运营和安全目的保留最长 12 个月。
6. 数据安全
我们在传输过程（TLS）和静态存储中均采用加密措施。身份验证令牌安全存储。API 密钥在存储前经过哈希处理。我们定期进行安全审查，并遵循行业最佳实践。
没有任何系统能做到百分之百安全。如果我们发现影响您个人数据的安全漏洞，我们将依照法律要求通知您及相关监管机构。
7. 您的权利
根据您所在司法管辖区的规定，您可能享有以下权利：
- 获取我们所持有的您的个人数据副本
- 修正不准确的数据
- 删除您的数据（“被遗忘权”）
- 限制或反对某些数据处理行为
- 数据可携带权——以机器可读格式获取您的数据
- 可随时撤回同意（适用于以同意作为法律依据的情形）
如需行使上述任何权利，请发送邮件至 khan@volods.com。我们将在 30 天内答复。
8. Cookie
我们使用必要 Cookie 进行身份验证和会话管理。我们不使用广告或第三方追踪 Cookie。详情请参阅我们的 Cookie 政策。
9. 国际数据传输
我们的服务器位于美国和欧盟。如果你从这些地区以外访问本服务，你的数据可能会被跨境传输。在适用的情况下，我们依赖标准合同条款（SCC）和充分性认定。
10. 儿童隐私
TokCaption 不面向 16 周岁以下儿童。我们不会明知故犯地收集儿童的个人数据。如果我们发现已收集了儿童的数据，将及时予以删除。
11. 政策变更
我们可能会不时更新本政策。重大变更将通过电子邮件或应用内通知告知。变更后继续使用本服务，即视为接受相关变更。
12. 联系方式
如果你对本政策或你的数据有任何疑问，请通过 khan@volods.com 联系我们。