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सपोर्ट, बिलिंग और लीगल अनुरोधों के लिए TokCaption तक कैसे पहुँचें।

सपोर्ट

खाते, प्रोडक्ट या सामान्य सवालों के लिए हमें khan@volods.com पर ईमेल करें

हम आम तौर पर कार्यदिवसों पर 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।

बिलिंग

बिलिंग और सब्सक्रिप्शन से जुड़ी कार्रवाइयाँ डैशबोर्ड के बिलिंग पेज से उपलब्ध हैं।

बिलिंग खोलें

बिलिंग से जुड़े सवालों के लिए अपने खाते का ईमेल और विवरण लिखकर khan@volods.com पर ईमेल करें।

कानूनी

गोपनीयता, डेटा हटाने, या कानूनी अनुरोधों के लिए, अपने खाते का ईमेल और अनुरोध का विवरण khan@volods.com पर भेजें।

अपने संदेश में क्या शामिल करें

  • आपके TokCaption अकाउंट पर दर्ज ईमेल पता।
  • अगर यह ट्रांसक्रिप्ट से जुड़ा है, तो वह TikTok लिंक या जॉब जिसमें आपको समस्या आई।
  • जो अपेक्षित था, जो इसके बजाय हुआ, और अगर हो तो एक स्क्रीनशॉट।
  • API से जुड़े सवालों के लिए: एंडपॉइंट, आपका भेजा गया रिक्वेस्ट और रिस्पॉन्स में मिला एरर कोड बताएँ।

त्वरित उत्तर

प्लान रद्द करें या बदलें: अपने डैशबोर्ड में Billing खोलें — रद्द करना मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होगा, और तब तक आपकी पहुँच बनी रहेगी।

कोई TikTok ट्रांसक्रिप्ट नहीं मिला: TokCaption वीडियो का कैप्शन ट्रैक पढ़ता है, इसलिए बिना कैप्शन वाले वीडियो (या निजी वीडियो) का ट्रांसक्रिप्ट नहीं बनाया जा सकता।

API या MCP सर्वर के साथ निर्माण: API दस्तावेज़ और MCP सेटअप गाइड से शुरुआत करें।