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サポート
アカウント、製品、一般的なご質問は、khan@volods.comまでメールでお問い合わせください
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請求
請求およびサブスクリプションの操作は、ダッシュボードの請求ページから行えます。
請求に関するご質問は、アカウントのメールアドレスと詳細を添えてkhan@volods.comまでご連絡ください。
法的情報
プライバシー、データ削除、または法的な請求については、アカウントのメールアドレスと請求内容の詳細を添えて、khan@volods.com までメールでご連絡ください。
メッセージに含める内容
- TokCaptionアカウントに登録されているメールアドレス。
- 文字起こしに関する問題が発生したTikTokのリンクまたはジョブ(該当する場合)。
- 期待していた結果、実際に起きたこと、可能であればスクリーンショットをお書きください。
- APIに関するご質問は、エンドポイント、送信したリクエスト、レスポンス内のエラーコードをお知らせください。
クイックアンサー
プランの解約や変更:ダッシュボードの請求ページを開いてください。解約は現在の請求期間の終了時に反映され、それまでは引き続きご利用いただけます。
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APIまたはMCPサーバーを使った開発は、APIドキュメントとMCPセットアップガイドから始めてください。