شروط الخدمة

1. التعريفات

• «الخدمة» تشير إلى تطبيق الويب TokCaption وواجهة API وجميع الميزات ذات الصلة.
• «أنت» / «المستخدم» يعني أي فرد أو جهة تصل إلى الخدمة أو تستخدمها.
• «المحتوى» يعني أي بيانات تقدمها، بما في ذلك الروابط ونصوص التفريغ ومخرجات وكلاء الذكاء الاصطناعي.
• «نحن» / «لنا» تشير إلى VOLODS LTD، شركة مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 16149306)، ومقرها المسجل في 29 Rosemary Avenue, Grimsby, England, DN34 4JN، والتي تدير TokCaption.

2. تسجيل الحساب

يجب أن تقدم معلومات دقيقة عند إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن كل النشاط الذي يتم عبر حسابك. يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا لاستخدام الخدمة.

نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تُستخدم لأغراض مسيئة أو إنهائها.

3. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

• إرسال محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير أو يخالف أي قانون معمول به
• لا يجوز استخدام الخدمة لكشط البيانات أو حصادها أو جمعها من TikTok أو أي منصة أخرى بالمخالفة لشروط خدمتها.
• محاولة الهندسة العكسية أو فك التجميع أو استخراج الشيفرة المصدرية من الخدمة
• استخدام وسائل آلية (روبوتات، أدوات زحف) للوصول إلى الخدمة خارج نطاق واجهة برمجة التطبيقات المتاحة
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها دون إذن كتابي
• التدخل في الخدمة أو تعطيلها، أو تعطيل الخوادم أو الشبكات
• إرسال محتوى غير قانوني أو ضار أو تهديدي أو مسيء أو مضايق أو تشهيري أو غير مقبول بأي شكل آخر

أنت وحدك مسؤول عن التأكد من امتلاكك الحقوق اللازمة لمعالجة المحتوى المقدم، وأن استخدامك يتوافق مع القوانين المعمول بها وشروط المنصة.

4. الاشتراكات والفوترة

4.1 الخطة المجانية

توفر الخطة المجانية عمليات استخراج محدودة للتفريغ النصي يوميًا، وخيارات تصدير أساسية. وكلاء الذكاء الاصطناعي، والاستيراد الجماعي، والوصول إلى API غير متاحة في الخطة المجانية.

4.2 الخطط المدفوعة

تُفوتَر الخطط المدفوعة (الشهرية والسنوية) مقدمًا وفق الفترة المختارة. الأسعار بالدولار الأمريكي. تتم معالجة الدفع عبر Stripe. وتفوضنا بخصم الرسوم المتكررة من وسيلة الدفع المسجلة لدينا.

4.3 حدود الاستخدام

تتضمن كل خطة حدودًا محددة للتفريغ النصي، وتشغيلات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وحجم الاستيراد الجماعي. وتُعاد الحدود وفقًا لدورة الفوترة لديك. وقد يؤدي تجاوز الحدود إلى قيود مؤقتة حتى إعادة الضبط التالية.

4.4 الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الفوترة أو من بوابة عملاء Stripe. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، ويظل وصولك متاحًا حتى ذلك الحين. لا نقدم استردادًا نسبيًا عن فترات الفوترة الجزئية.

4.5 تغييرات الأسعار

قد نغيّر الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني. وسيتم إخطار المشتركين الحاليين قبل تطبيق أي زيادة في السعر على دورة الفوترة التالية الخاصة بهم.

5. الملكية الفكرية

5.1 محتواك

تحتفظ بملكية الروابط URL التي تقدمها وبأي محتوى أصلي تنشئه. باستخدامك الخدمة، تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة محتواك حصريًا لغرض تقديم الخدمة.

5.2 المخرجات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي

تُقدَّم المخرجات التي تنشئها وكلاء الذكاء الاصطناعي (الافتتاحيات والسيناريوهات والتحليلات) للاستخدام الخاص بك. يحق لك استخدام هذه المخرجات تجاريًا. ومع ذلك، لا نقدم أي ضمانات بشأن أصالة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي أو دقته أو امتثاله القانوني. أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات قبل استخدامها.

5.3 ملكيتنا

الخدمة وتصميمها وشيفرتها وعلامتها التجارية ووثائقها هي ملكية فكرية خاصة بنا. ولا يمنحك شيء في هذه الشروط أي حقوق في علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو تقنياتنا الخاصة.

6. شروط واجهة البرمجة (API)

الوصول إلى API متاح ضمن الخطط المدفوعة. يجب المصادقة باستخدام مفتاح API صالح. تُطبَّق حدود للمعدل موثّقة في /docs. قد يؤدي إساءة استخدام API (الطلبات المفرطة، ومشاركة بيانات الاعتماد، والكشط) إلى إلغاء المفتاح وتعليق الحساب.

مفاتيح API أسرار، وأنت مسؤول عن تأمينها. لا تضمّن المفاتيح في كود الواجهة الأمامية أو في المستودعات العامة.

7. توافر الخدمة

نسعى إلى توفير درجة عالية من الإتاحة، لكننا لا نضمن تشغيلاً متواصلاً دون انقطاع. قد تتعرض الخدمة لتوقفات بسبب الصيانة أو الترقيات أو مشكلات غير متوقعة. وسنبذل جهوداً معقولة لإخطار المستخدمين مسبقاً بأعمال الصيانة المجدولة.

قد تتطور الميزات والحدود والأسعار مع مرور الوقت. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو تعليق أي جزء منها أو إيقافه، مع إشعار معقول.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

لا نضمن دقة التفريغ النصي أو تحليل الذكاء الاصطناعي أو أي محتوى تنتجه الأداة. ويعتمد استخراج التفريغ النصي على بيانات من منصة تابعة لطرف ثالث قد تتغير دون إشعار.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل TokCaption ومشغلوه أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل تنشأ عن استخدامك للخدمة.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي، أيهما أكبر.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض TokCaption ومشغليه والشركات التابعة له وتبرئة ساحتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك للخدمة، أو محتواك، أو مخالفتك لهذه الشروط.

11. الإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل مع الدعم. قد نعلّق حسابك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط، أو انخرطت في سلوك مسيء، أو تخلفت عن سداد الرسوم المستحقة.

عند إنهاء الخدمة، يتوقف حقك في استخدامها فورًا. ستُحذف بياناتك وفقًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، دون الأخذ بمبادئ تنازع القوانين. وتُحسم أي منازعات أمام المحاكم الولائية أو الاتحادية الواقعة في ولاية ديلاوير.

قبل تقديم نزاع رسمي، توافق على التواصل معنا ومحاولة تسوية الأمر وديًا خلال 30 يومًا.

13. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 14 يوماً على الأقل من سريانها. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولاً للشروط المحدّثة.

14. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فستظل البنود المتبقية سارية المفعول بكامل أثرها.

15. التواصل

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر khan@volods.com.